”Hos EtiKK Kvalitetsgardiner og -Markiser lever og ånder vi for sublim kundeservice. Vi gør derfor vores ypperste for at alle kunder får den bedste totaloplevelse."

håndværk og service i topklasse

★★★★★
5 5 1
De lever op til deres målsætning - "Sublim service". Gennemgang, opsætning og opfølgning foregik langt over forventning.

Rullegardiner

★★★★★
5 5 1
Super service, rådgivning og pris

Sælger

★★★★★
5 5 1
Jeg har en del erfaring med at bestille gardiner og har været i kontakt med 5-6 forskellige gardin-firmaer igennem tiden. Men jeg har aldrig været så tilfreds, som jeg har med Etikk Gardiner. Lige fra den indledende kontakt, til de færdige gardiner blev monteret, har jeg oplevet en høj grad af professionalisme, viden og kundeservice. Udvalget var kæmpestort og blev præsenteret godt, rådgivningen var i top, jeg følte mig godt vejledt og samtidig blev der nøje lyttet til mine ønsker og behov. Leveringen var hurtigt og som aftalt og monteringen fuldstændig problemfri. Mine nye gardiner er SÅ flotte. Jeg giver hermed Etikk Gardiner mine varmeste anbefalinger.
Se alle

Speciallavede gardiner og markiser på Sjælland

I EtiKK gør vi tingene anderledes i forhold til vores konkurrenter. Vores navn er valgt ud fra E = Ekspertise, t = Tillid, i = Innovation, K = Kvalitet, K = Kundetilfredshed
Disse 5 ord udgør vores værdier, og det er vores mantra som vi arbejder ud fra i vores hverdag, og i relation til alle vores kunder.

Alt hvad vi gør, er ud fra en betragtning om at tilfredsstille vores kunders behov og sikre en høj grad af kundetilfredshed. Alt lige fra vores IT systemer, aflønning af medarbejdere samt samarbejde med vores leverandører er med afsæt i at optimere kundetilfredsheden hos vores kunder. Det er vores fornemmeste opgave at sikre, at alle kunder føler sig specielle, og får leveret en service der overstiger deres forventninger. Vores hovedleverandør er Faber da de kan leve op til vores strenge kvalitetskrav, og har samme kundemantra som os. Derudover benytter vi en god dansk systue som sikrer høj kvalitet, og hurtig levering.

I relation til vores vision omkring kundetilfredshed har vi valgt ikke at have nogle sælgere ansat. Til gengæld har vi Rådgivnings Konsulenter som hverken er målt på omsætning eller dækningsbidrag, men til gengæld målt på den service de leverer til vores kunder, og den kundetilfredshed der kommer heraf. Sammen med vores Gardin Montører sikrer de at vores kunder får sublim service hver gang. Vores mål er 100 % tilfredse kunder, der er ingen fejlmargin.